مراحل بدء التشغيل: فترة ما قبل بدء التشغيل ( Pre-seed ) هي الفترة الزمنية من بداية الفكرة إلى بداية التنفيذ. لا توجد موارد مالية مطلوبة. مرحلة الشريك المؤسس هي الفترة الزمنية التي تتم فيها دراسة الأسواق ، ووضع خطة عمل ، وآليات التمويل. مرحلة بدء التشغيل هي الفترة الزمنية التي يتم فيها إطلاق المشروع (المرحلة الحاسمة) ، حيث يتسع عدد (حجم) آليات التمويل. مرحلة النمو ( التأسيس ) هي الفترة الزمنية التي تحتل فيها الشركة الناشئة مكانة مستقرة في السوق ، يأتي كبار المستثمرين. مرحلة التوسع هي فترة زمنية يتم فيها تنفيذ الخطط المخططة ، ويزداد موقع الشركة الناشئة في الأسواق الأخرى بسبب توسع وتنويع الآليات المالية. المرحلة النهائية (مرحلة الخروج ) هي الفترة الزمنية التي يخرج فيها المستثمرون المغامرون ورواد الأعمال من العمل (بيع شركة ناشئة ، تحويل الشركات) ، ويمكن أن تكون أيضًا غزو الأسواق الأجنبية أو الإفلاس. المعيار هو مقارنة أداء شركتك مقابل أداء صناعتك أو منافسيك. Blamestorming هو البحث عن شخص أو سبب ظهور مشكلة. خارطة الطريق (خارطة الطريق ، خارطة الطريق ، مخطط جانت ، خارطة الطريق) هي خطة مرئية لإصدار منتج (مشروع) مع توزيع المهام بمرور الوقت. الاجتماع هو اجتماع للمختصين لتبادل الخبرات ومناقشة قضايا الأعمال. اجتماع لمبادري بدء التشغيل والاستشاريين والخبراء في إطار غير رسمي ، يُعقد بهدف تبادل المعلومات والخبرة وتخطيط آفاق التنمية ضمن المصالح المهنية للمشاركين في موضوع محدد مسبقًا. أصحاب المصلحة في المشروع هم أولئك الذين يشاركون بنشاط في المشروع ، والذين يمكن أن تؤثر مصالحهم: المستثمرين والمقرضين والمديرين والمستهلكين. StartupWeekend (Startup Weekend) هو حدث غير ربحي يوفر عرضًا تقديميًا عامًا من قبل المبادرين لمشاريعهم التجارية للمستثمرين والخبراء المحتملين ، والنتيجة هي تشكيل فريق المشروع وتسجيل المشاريع التجارية للشركات الناشئة ، وكذلك جذب الاستثمارات. Invest Weekend (استثمر عطلة نهاية الأسبوع) هو حدث غير ربحي ، منتدى أعمال ، والنتيجة هي إكمال المبادرين لمشاريعهم التجارية الناشئة وإنشاء اتصالات تجارية مع المستثمرين / الشركاء المحتملين. ورشة العمل هي حدث وسيط غير هادف للربح لفرق المشروع ، بمشاركة مستثمرين محتملين ، يهدف إلى إعداد مواد العرض التقديمي حول الشركات الناشئة قبل جلسة العرض التقديمي. جلسة العرض هي حدث غير ربحي للدراسة من قبل المستثمرين المحتملين للشركات الناشئة التي اجتازت مجلس الخبراء. ندوة بدء التشغيل هي حدث لتدريب فرق المشاريع الناشئة ، بما في ذلك التدريبات النظرية و (أو) العملية على إعداد وتنفيذ مشاريع الأعمال التجارية الناشئة. الفئة الرئيسية هي حدث يتكون من جزء نظري وعمل فردي يهدف إلى اكتساب المعرفة والمهارات العملية وتعزيزها بمشاركة متخصص في مجال النشاط المعني ، مما يوفر فرصة للتعرف على التكنولوجيا الجديدة والتقنيات الجديدة و أفضل ممارسات المؤلف. بدء التشغيل – الاستشارة هي خدمة لتقديم التفسيرات والتوصيات وأشكال الاستشارة الأخرى ، بما في ذلك تحديد و (أو) تقييم المشكلات و (أو) الفرص المتاحة لرائد أعمال مبتدئ ، بشأن إنشاء وتنفيذ مشروع أعمال بدء التشغيل. تجمع الطلاب المبتدئون هو اجتماع لطلاب وموظفي المؤسسات التعليمية بمشاركة متخصصين في الأعمال التجارية حول تطوير وتنفيذ مشاريع بدء الأعمال. تبادل الشركات الناشئة هو حدث يوفر تبادل المعلومات بين المبادرين بدء التشغيل والمستثمرين المحتملين حول قضايا بدء التشغيل ، وتنظيم التعاون في مجال الأعمال ، وبناء فرق المشروع. الهاكاثون هو حدث يعمل خلاله متخصصون من مختلف مجالات تطوير البرمجيات (المبرمجين ، المصممين ، المديرين ، المسوقين) معًا لحل مشكلة أو إنشاء منتج برمجي جديد. بالإضافة إلى ذلك ، خلال الهاكاثون ، يتم عقد فصول رئيسية واستشارات من الخبراء والموجهين. الهدف هو صنع نموذج أولي عملي لمنتج برمجي من نقطة الصفر في إطار زمني محدود. Startup Camp هو حدث للمبتدئين في الشركات الناشئة لإقامة اتصالات تجارية مع المستثمرين / الشركاء المحتملين. اختبار أ / ب – يقارن هذا أحد إصدارات صفحة الويب بآخر ويساعد في تحديد الإصدار الذي يعطي أفضل النتائج. تنشيط العميل هو الخطوة الثانية في مسار المبيعات عبر الإنترنت “لجذب المستهلكين والاحتفاظ بهم وتنميتهم”. بعد اكتساب المستخدمين ، فإنك تشجعهم على التسجيل في الموقع أو إجراء عمليات شراء. نموذج العمل هو وصف لكيفية قيام الشركة بإنشاء القيمة وتقديمها والتقاطها. التحقق من صحة العميل هو الخطوة الثانية من أربع خطوات في عملية تطوير العميل. في مرحلة التحقق من المستهلك ، يختبر المؤسسون فرضياتهم في الممارسة ويحاولون الحصول على الطلبات الأولى / المستخدمين / العملاء. MVP (الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق) هو منتج كاف / قابل للتطبيق على الأقل ، وهو أقل منتج ممكن لاختبار الفرضيات ، ويمكن أيضًا تقديمه مع مجموعة الحد الأدنى من الوظائف. وفي شكل منتج غير مكتمل قليلاً إصدار MVP الأساسي هو أبسط منتج ذو الحد الأدنى من الأداء (على سبيل المثال ، صفحة مقصودة لها القدرة على الاشتراك لجمع المعلومات ، ونموذج من الورق المقوى لمنتج مادي) يتم استخدامه لتلقي ملاحظات العملاء التي تشير إلى وجود مشكلة. إصدار MVP مع وظائف موسعة هو أبسط منتج عملي (على سبيل المثال ، موقع ويب به وظائف رئيسية ، إصدار تجريبي لمنتج مادي) ، غالبًا ما يكون بدائيًا أو “تقريبيًا”. يتم استخدامه للحصول على تعليقات حول فعالية الحل. التسويق الفيروسي هو نشاط تسويقي يشجع المستهلكين على الإعلان عن شركة للمستهلكين الآخرين. قمع المبيعات هو استعارة بصرية ، رسم بياني على شكل دمبل يساعدك على تتبع نتائج عملية البيع. يصور إجراءات لجذب المستهلكين والاحتفاظ بهم وتنميتهم. بدءًا من القمة بمرحلة الاستحواذ ، يضيق القمع تدريجيًا إلى أسفل مع كل مرحلة لاحقة حيث يتحول العملاء المحتملون إلى مشترين حقيقيين ، وتصبح الفرص أوامر حقيقية تنبثق من العنق الضيق للقمع. “اخرج من المكتب” هو المبدأ الذي يحكم نموذج تنمية المستهلك. وفقًا لهذا المبدأ ، في شركة ناشئة ، على عكس الشركة التي تعمل منذ فترة طويلة ، لا توجد حقائق داخل جدران المكتب. ولذا يتعين على المؤسسين الخروج منه والتواصل مع المستهلكين. المستهلكون هم القادرون على تحويل تخمين الشركة الناشئة عن نموذج الأعمال إلى حقائق. إنشاء الشركة هو الخطوة الرابعة والأخيرة في عملية تطوير المستهلك. يقوم المؤسسون بإعادة تنظيم الشركة ، والانتقال من شركة تبحث عن نموذج عمل إلى إنشاء منظمة يمكنها تنفيذ النموذج الموجود. يعتبر اكتشاف العميل هو المرحلة الأولى من أربع مراحل في عملية تطوير المستهلك. في هذه المرحلة ، يقوم المؤسسون بصياغة فرضياتهم حول نموذج العمل ، ثم إجراء تجارب لاختبار المشكلة والحل مع عملاء حقيقيين. التطوير السريع هو طريقة هندسية تُستخدم لتطوير المنتجات (الأجهزة والبرامج والخدمات) من خلال التكرار والخطوات المتسلسلة ، والتي تستجيب لتعليقات العملاء. تدرك أن احتياجات العملاء ومواصفات المنتج النهائية لا يمكن تحديدها بوضوح مقدمًا. التطور السريع هو عكس “نموذج تطوير الشلال”. Deadpool (deadpool) في مستوى الأعمال التكنولوجية ، وتعني get / go و deadpool إنهاء وجود الشركة بسبب نقص التمويل. الفرضيات هي التخمينات المتعلمة لمؤسسي الشركات الناشئة حول نموذج الأعمال. تتناسب الفرضيات مع نموذج نموذج الأعمال ويتم اختبارها وتصحيحها مع تطور المستهلكين. الجذب (يسمى أحيانًا “إنشاء الطلب”) – يؤدي ذلك إلى جذب المشترين إلى قناة (قنوات) المبيعات المختارة. يمنح الاستبقاء المشترين سببًا للوصول إلى شركتك ومنتجاتها. تتضمن الزراعة عمليات شراء متكررة ومكافآت العملاء على المراجعات الإيجابية للشركة. Upselling هو أسلوب يستخدم لتطوير المشترين الحاليين. يشجعهم على شراء المزيد من وحدات المنتج أو الترقية إلى منتج أكثر تكلفة لزيادة متوسط حجم الطلب. انظر “البيع العابر”. التكرار هو تغيير بسيط لعنصر واحد أو أكثر في قالب نموذج الأعمال. (على سبيل المثال ، رفع السعر من 39.99 دولارًا إلى 79.99 دولارًا ، أو تبديل الشريحة من الأولاد الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 15 عامًا إلى الأولاد الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و 19 عامًا). القناة هي قناة لبيع و / أو توزيع منتج – أي كيف يصل المنتج إلى المستهلكين. نموذج الانحدار هو عملية تطوير منتج (جهاز أو برنامج أو خدمة) باستخدام طريقة خطية ومتسلسلة خطوة بخطوة. يتم تحديد المنتج وجميع خصائصه مسبقًا. يتم تعيين كل مرحلة من مراحل عملية الانحدار إلى فريق منفصل لضمان التحكم في المشروع والوفاء بالمواعيد النهائية. نموذج تطوير الشلال هو عكس التطور السريع. التحليل الجماعي هو قياس مجموعة محددة غير متغيرة من المشترين خلال فترة زمنية. الحد الأدنى من مجموعة الخصائص هو مصطلح آخر لوصف المنتج العملي الأدنى – MVP. نماذج أعمال متعددة الأوجه – يمكن أن يكون لها عدة شرائح مختلفة من العملاء. كل قطاع له قيمة مقترحة ونموذج إيرادات وقناة. على سبيل المثال ، تعمل أعمال البحث في Google مع المستخدمين الذين لا يدفعون شيئًا لاستخدام موقع البحث والمعلنين الذين يستخدمون موقع Adsense الخاص به ويدفعون المال للوصول إلى نتائج البحث. هناك نماذج أعمال أكثر تعقيدًا ، مثل الأجهزة الطبية ، مع أربعة أو أكثر من شرائح العملاء – المرضى والأطباء وشركات التأمين والمستشفيات. العلاقة مع العملاء هي إستراتيجية الشركة لجذب العملاء إلى قناة المبيعات والاحتفاظ بهم وزيادة قيمتها للشركة بمرور الوقت من خلال الإيرادات الإضافية وردود الفعل الإيجابية منهم. المشكلة / الحاجة (المستهلك) هي سبب شراء العملاء للمنتج. في بعض الأسواق ، يقر المتسوقون بذكاء بوجود مشكلة ويبحثون عن منتج يمكنه حلها. (فكر في البرامج ، إطارات الشتاء ، القسطرة.) في الأسواق الأخرى ، يتم شراء المنتجات لأسباب عاطفية (الأفلام ، والأزياء ، وألعاب الفيديو ، ووسائل التواصل الاجتماعي). برامج الولاء هي تقنيات مثل “النقاط” أو “برامج المسافر الدائم” التي تُستخدم للاحتفاظ بالعملاء الحاليين وتقليل معدلات الإزعاج. انظر Outflow. تنمية العملاء ، الموصوفة لأول مرة في الكتاب أربع خطوات لعيد الغطاس ، هي عملية من أربع خطوات لإيجاد نموذج أعمال قابل للتكرار وقابل للتطوير. يؤديها فريق تطوير المستهلك. المحور هو تغيير هام لواحد أو أكثر من العناصر التسعة في قالب نموذج الأعمال. (على سبيل المثال ، تغيير نموذج الدخل من freemeum إلى نموذج الاشتراك ، وتحويل شريحة الشراء من الأولاد الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 15 عامًا إلى النساء الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و 60 عامًا.) Freemium هو نموذج أعمال يقدم استخدام منتج أو خدمة مجانًا ، بينما يتم تقديم وظائف المنتج المتقدمة (المحسنة والمتميزة) ووظائفها أو خدماتها الإضافية والمنتجات الأخرى المتعلقة بالمنتج الرئيسي مقابل رسوم إضافية بناءً على شعبية المنتج المجاني الرئيسي. المبشر المبكر هو شخص أول مستخدم (مبكر) ومبشر. بالنسبة إلى شركة ناشئة ، فإن الملائكة الأوائل هم أول المشترين للشركة الذين يشترون منتجًا في مرحلة مبكرة لأنه يحل مشكلة أو يلبي حاجة ملحة. CAC (تكلفة اكتساب العميل) تكلفة اكتساب العميل هي السعر الذي تدفعه الشركات عبر الإنترنت لشراء الإحالات أو العملاء من الشركاء والشركات الأخرى عبر الإنترنت. إنشاء العميل هو الخطوة الثالثة من أربع خطوات في عملية تطوير العميل. بعد مرحلة التحقق من المستهلك ، قام المؤسسون بتوسيع أنشطة المبيعات والتسويق. القيمة الدائمة (LTV) إجمالي الإيرادات من التعاون مع العميل – يتم احتسابها عادةً بالدولار ، وتعكس إجمالي الإيرادات التي يجلبها المستهلك خلال تعاونه الكامل مع الشركة ، ويساعد في حساب المبلغ الذي يمكن أن تنفقه الشركة على جذب العميل. ARPU تعني Averange Revenue Per User ، وهو مقياس للإيرادات من خدمات الاشتراك مثل المكالمات الصوتية أو نقل البيانات لقياس متوسط التكاليف على المدى الطويل. الشركة الناشئة هي منظمة مؤقتة تم إنشاؤها للعثور على أعمال الطلب والمبيعات الأولى والقابلة للتطوير والمغامرة (الكبيرة). التكلفة لكل ألف نقرة (CPM) هي مقياس من صناعة الإعلان تستخدم عند شراء الوسائط ، سواء كانت مساحة إعلانية في المجلات أو لافتة إعلانية على مواقع الويب. تكلفة الإعلان تعتمد على التكلفة لكل ألف ظهور. عرض القيمة – يصف العمل الذي يتم إجراؤه للمشتري. يتضمن ذلك تطوير خصائص المنتج التي تحل مشكلة أو تلبي احتياجات العملاء (الأداء ، والحالة ، والبساطة ، والراحة ، وما إلى ذلك). يجب أن يتطابق عرض القيمة مع شريحة الشراء الخاصة بالشركة الناشئة. التسعير – يصف هذا الأساليب التي تستخدمها الشركة الناشئة لتحديد السعر الذي سيسمح بتحقيق نموذج إيرادات مربح (على سبيل المثال ، 6 وحدات ، والاشتراك ، وتسعير الحجم ، وما إلى ذلك). لوحة نموذج الأعمال عبارة عن قالب نموذج أعمال مكون من 9 خلايا صممه ألكسندر أوستروالدر. Lean Sartup هو مزيج من نموذج تطوير المستهلك ومبدأ التطوير السريع ، الذي شاعه إريك ريس. قصة المستخدم هي طريقة لوصف متطلبات نظام قيد التطوير ، معبراً عنها بجملة واحدة أو أكثر في لغة المستخدم اليومية أو لغة العمل. الابتكار المفتوح – هو نموذج للتفاعل النشط للمؤسسات مع البيئة الخارجية في عملية الابتكار من أجل تبادل التقنيات والمعرفة والكفاءات ، ويتم تنفيذه من خلال استخدام الأدوات التالية: مسابقات لمشاريع الابتكار ، وتمويل مشاريع الابتكار الخارجية في من أجل وضع اللمسات الأخيرة على المقترحات ، ومسرعات الشركات ، وحاضنات أعمال الشركات ، ومجمعات تكنولوجيا الشركات ، وصناديق المشاريع المشتركة ، والتطورات الداخلية ، والاستحواذ على الشركات ، وما إلى ذلك. مسرّع الأعمال عبارة عن منظمة تنفذ برامج تسريع قصيرة الأجل (عادة من 3 إلى 6 أشهر) للمشاريع في مرحلة مبكرة ، بما في ذلك الأحداث التعليمية والاستشارات ودعم التوجيه والوصول إلى المعدات والموارد الأخرى التي تهدف إلى تسريع تطوير المشاريع ، بما في ذلك النماذج الأولية ، والحصول على براءة اختراع ، أو اختبار قابلية السوق للفكرة المقترحة. برنامج التسريع هو برنامج يتكون من مجموعة من التدابير التي تهدف إلى تسريع تطوير المبتكر المشاريع. وعادة ما تستمر من 3 إلى 4 أشهر. مسرّع الشركات (تجريبي للشركات ، مشروع تجريبي) هو أداة تستخدم لتحقيق أهداف الشركة ، والتي يتم تنفيذها في غضون 3-12 شهرًا وتهدف إلى اختبار جدوى أفكار الأعمال وتسريع تطوير الشركات الناشئة. يمكن تنظيم مسرع الشركة في شكل كيان قانوني أو وحدة داخلية أو مشروع ويتضمن برنامج تسريع ، يتم من خلاله عقد الأحداث التعليمية لتطوير مشاريع المشاركين ، ويتم توفير موارد الشركة ودعم التوجيه في مختلف المجالات . ملاك الأعمال هو فرد يقدم رأسماله إلى واحدة أو أكثر من الشركات الناشئة. حاضنة الأعمال هي منظمة تساعد في تطوير مشاريع التكنولوجيا الفائقة في مرحلة مبكرة من خلال تزويدهم بشروط تفضيلية بالمباني ، والمساعدة الفنية ، والاستشارات القانونية والمالية وغيرها. تكنوبارك عبارة عن مجمع من كائنات البنية التحتية المجتمعية والنقل والتكنولوجية التي تديرها شركة الإدارة ، وتوفر مجموعة كاملة من الخدمات لتوظيف وتطوير الشركات المبتكرة التي تقيم في تكنوبارك. صندوق رأس المال الاستثماري (صندوق رأس المال الاستثماري) هو منظمة تجمع الموارد المالية الخارجية من مصادر مختلفة للاستثمار في مشاريع مبتكرة عالية التقنية عالية المخاطر. الشركة المنبثقة هي شركة جديدة أنشأتها شركة كبيرة عن طريق نقل جزء من أصولها (مع التوزيع اللاحق لجميع الأسهم الجديدة بين مساهمي الشركة الأم). المرحلة الأولية من تنفيذ المشروع – هذه الشركة في طور التكوين ، لا يوجد سوى فكرة أو مشروع ، وعملية إنشاء فريق إداري جارية ، ويتم إجراء البحث والتطوير وبحوث التسويق ، ويتم تحديد مفهوم الأعمال ، يتم جمع الموارد المالية الأولية ، ويتم إنشاء نموذج أولي. المرحلة الأولى من تنفيذ المشروع هي شركة تم تشكيلها حديثًا ، ولديها نماذج أولية ، وتحاول تنظيم الإنتاج وإطلاق المنتجات في السوق ، ويتم إنشاء فريق ، ويتم تحليل المنافسة ، ويتم البحث عن العملاء الأوائل في السوق وجذبه ، ويتم الانتقال من نموذج أولي إلى منتج حالي قابل للتطوير. مرحلة النمو المبكر للمشروع – تنتج هذه الشركة المنتجات النهائية وتسوقها تجاريًا ، على الرغم من أنها لا تحقق ربحًا ثابتًا بعد ، إلا أن عدد العملاء في ازدياد ، ويتم البحث عن أموال لتطوير الشركة ، وموظفو الشركة يجري تجنيده. هذه المرحلة هي “نقطة التعادل”. يمكن العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية حول مراحل تطوير الشركات المبتكرة هنا. الموجه أو الموجه هو رائد أعمال ذو خبرة أو خبير يتم تعيينه على أساس دائم أو مؤقت لإجراء مشاورات فردية مع المشاركين في برنامج تسريع حول موضوعات تطوير الأعمال المتخصصة أو الصناعية أو العالمية لتسريع تنفيذ مشاريعهم. الخبير هو فرد يعمل على أساس دائم أو مؤقت للمشاركة في فحص واختيار المشاريع في مراحل مختلفة من أنشطة المسرع. مشارك مسرّع الشركة هو فرد أو رائد أعمال فردي أو كيان قانوني تم اختياره لمسرّع أعمال الشركة ويشارك في برنامج التسريع من أجل تطوير مشروع أعمال خاص به. العمل المشترك هو شكل من أشكال تنظيم مساحة العمل ، والذي لا يتضمن تأجير أماكن العمل بأكملها ، ولكن أماكن العمل الفردية. مكتب العمل المشترك هو مكان عمل مجهز يمكن لكل شخص أو منظمة استئجاره ليوم أو أسبوع أو شهر أو سنة. غالبًا ما تحتوي مساحة العمل المشتركة على مطبخ وغرف اجتماعات. باعتبارها بنية تحتية لريادة الأعمال ، فهي تعمل على إنشاء فرق تتحول لاحقًا إلى أعمال.